Прием часов
Фиксируем модель, состояние, жалобы клиента, видимые следы износа и пожелания по обслуживанию.
Этапы
Как мы принимаем и ремонтируем часы
Процесс построен так, чтобы клиент понимал сроки, стоимость и техническую причину работ до начала ремонта.
Первичная диагностика
Проверяем ход, завод, стрелки, календарь, корпус, стекло, ремень и герметичность по ситуации.
Смета
Готовим понятный перечень работ: обязательные операции, рекомендуемые действия и ориентир по срокам.
Ремонт
Выполняем согласованные работы: чистку, смазку, регулировку, замену деталей, стекла, ремня или полировку.
Контроль
Проверяем точность, стабильность, запас хода, посадку элементов и внешний вид после обслуживания.
Выдача
Передаем часы клиенту и даем рекомендации по ношению, хранению и следующему сервисному интервалу.
Сроки
Срок зависит от состояния часов
Простая замена ремня может выполняться быстро, а полный сервис механического калибра требует времени на разборку, чистку, сборку и тесты.
Ориентиры
- Диагностика: обычно до 72 часов
- Замена ремня или стекла: после подбора детали
- Ремонт механизма: по смете
- Винтажные часы: срок зависит от деталей
Готовы передать часы на осмотр?
Напишите нам или запланируйте визит в мастерскую на Place Saint-François 12, Lausanne.
Контакты